根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)的監(jiān)測，在2018年“雙十一”期間，僅僅當(dāng)天全國網(wǎng)絡(luò)零售交易額就超過3000億元，同比增長約27%，再創(chuàng)歷史新高。安防監(jiān)控公司表示在網(wǎng)絡(luò)零售高速增長的沖擊下，線下購物中心如何有效提高盈利能力？如何有效精準(zhǔn)獲客？如何有效整合購物中心的品牌價(jià)值？

近日，零售行業(yè)專業(yè)AI解決方案服務(wù)提供商閱面科技與連續(xù)13年被中國指數(shù)研究院評為“中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)”，在“中國商業(yè)地產(chǎn)10強(qiáng)”中位列三甲的卓越集團(tuán)合作，共同締造AI+智慧商業(yè)新標(biāo)桿一深圳卓悅匯購物中心項(xiàng)目。

深圳卓悅匯購物中心項(xiàng)目為卓越集團(tuán)在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域推出的全新購物中心品牌，也是卓越商業(yè)的核心品牌和旗艦級產(chǎn)品；作為40萬平米商務(wù)綜合體卓越城的有機(jī)組成部分，深圳卓悅匯坐擁10萬平米體量，入駐品牌超200家。此次希望通過閱面科技一體化的智慧商業(yè)AI解決方案，繼續(xù)提升在線上線下各方面的效率。

雙方結(jié)合各自優(yōu)勢，基于閱面科技人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)字化新智慧商業(yè)軟硬件一體化解決方案，在深圳卓悅匯購物中心的實(shí)際應(yīng)用場景中，以人臉大數(shù)據(jù)為橋梁高效彌合實(shí)體智慧商業(yè)購物中心與虛擬線上零售數(shù)據(jù)的巨壑，全力締造一個(gè)由“AI+IoT”驅(qū)動、由“智能智慧商業(yè)后臺管理系統(tǒng)”和“智能端”構(gòu)成的新智慧商業(yè)智能互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

人機(jī)互動活動激活智慧商業(yè)場景數(shù)字化

除了全面掌控購物中心客群，閱面科技還通過放置潘多拉魔盒來吸引客流，增加顧客體驗(yàn)內(nèi)容。卓悅匯2周年店慶時(shí)就通過在一褸CK門口、優(yōu)衣庫門口放置潘多拉魔盒進(jìn)行“顏值大作戰(zhàn)”活動實(shí)踐，有效激活智慧商業(yè)場景數(shù)字化。

顧客在潘多拉魔盒測試機(jī)進(jìn)行顏值測試，通過掃描二維碼，開通卓悅匯會員，并將人臉與微信等信息綁定，即有可能獲得豐富的活動獎(jiǎng)勵(lì)。

通過人臉識別技術(shù)faceID補(bǔ)抓及信息匹配場景收集精準(zhǔn)客戶信息，進(jìn)行大范圍數(shù)據(jù)沉淀。

黑科技更具自發(fā)傳播性強(qiáng)，具有裂變效應(yīng)，傳播范圍廣．影響力大，幫助購物中心迅速擴(kuò)大品牌宣傳力度。

通過一段時(shí)間的運(yùn)行使用，數(shù)字化模式在卓悅匯購物中心的升級改造上已經(jīng)有了明顯效果。3天活動期間，通過潘多拉魔盒測試機(jī)吸引新注冊會員，占新增會員總數(shù)的51.78%；并激活老會員近千人。

同時(shí)潘多拉魔盒測試機(jī)還可以通過場景互動實(shí)時(shí)采集用戶信息，包括性別，年齡，播放內(nèi)容的關(guān)注度等用戶的顯性特征。通過這些顯性信息，分析消費(fèi)者的消費(fèi)行為和購買習(xí)慣，辨識興趣點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，激活智慧商業(yè)場景數(shù)字化。

對于新智慧商業(yè)領(lǐng)域的未來，閱面科技認(rèn)為，新智慧商業(yè)應(yīng)該是由人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)共同驅(qū)動的，智慧商業(yè)是閱面正在深耕的領(lǐng)域，通過閱面科技領(lǐng)先的端側(cè)能力，用更低的成本結(jié)合人工智能感知能力和大數(shù)據(jù)能力去幫助智慧商業(yè)的商家更好地洞察消費(fèi)者，給消費(fèi)者帶來越來越貼合他們需求的消費(fèi)服務(wù)和環(huán)境。卓悅匯購物中心項(xiàng)目在智慧商業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用和新運(yùn)營場景方面擁有的成熟經(jīng)驗(yàn)，未來將為閱面科技通過技術(shù)和服務(wù)賦能更多智慧商業(yè)行業(yè)伙伴提供豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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